롯데리아, 고령층 디지털 기기 역량 강화를 위한 ‘디지털 마실’ 프로그램 운영 [강동완 기자]

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롯데리아, 고령층 디지털 기기 역량 강화를 위한 ‘디지털 마실’ 프로그램 운영 [강동완 기자]

 

롯데리아, 고령층 디지털 기기 역량 강화를 위한 ‘디지털 마실’ 프로그램 운영

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서울시 내 디지털 배움터 통해 무인 주문기기 교육 및 오프라인 현장 체험


롯데리아가 매장 내 홍보물 및 외식 주문앱인 ‘롯데잇츠’ 배너 등을 통해 디지털 약자를 위한 고객들의 배려문화 확산에 기여하고 있다.[제공=롯데GRS]

 

롯데GRS(대표이사 차우철)가 운영하는 버거 프랜차이즈 브랜드 롯데리아가 지난 3월 서울시와 ‘디지털 약자와의 동행’을 위한 업무 협약의 일환으로 고령층의 디지털 기기 역량 강화를 위한 ‘디지털 마실’ 프로그램을 본격적으로 진행한다고 밝혔다.

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롯데리아는 디지털 문화가 빠르게 확산되는 환경에 디지털 기기 사용에 어려움을 느끼는 디지털 약자에게 도움을 제공하고자 서울시와 ‘디지털 마실’ 프로그램을 기획했다.

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‘디지털 마실’ 프로그램은 올해 12월까지 서울시의 인근 디지털 배움터를 통해 무인 주문기기 사용이 어려운 어르신 누구나 수강 신청 가능하며, 롯데리아의 무인 주문기기 이용법에 대한 교육과 오프라인 매장 방문 체험을 진행한다.

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롯데리아는 교육생들의 원활한 이해를 돕기 위해 롯데리아 매장에 설치된 주문기기와 동일한 기기를 디지털 배움터에 지원 및 교육 후 현장 체험 공간과 제품을 제공한다. 

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또 매장 내 홍보물 및 외식 주문앱인 ‘롯데잇츠’ 배너 등을 통해 디지털 약자를 위한 고객들의 배려문화 확산에 기여하고 있다.

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롯데GRS 관계자는 “고객들의 편의를 위한 무인 주문기기로써 어느 누구도 이용에 소외되지 않는 환경을 조성하기 위해 이번 교육 프로그램을 추진했다.”며, “2024년 목표로 약자 친화형 키오스크 개발해 모든 고객이 매장 이용에 어려움 없는 환경 조성을 위해 지속 노력하겠다.”고 전했다.

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[신아일보] 강동완 선임기자

adevent@shinailbo.co.kr

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#롯데리아#롯데GRS#버거프랜차이즈#프랜차이즈

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신아일보6일 전

삼겹살프랜차이즈 하남돼지집, 상반기 창업혜택 "12개 매장 오픈"

분석한 상위 3% 가맹하고 싶은 프랜차이즈 300'에 선정됐다. 가맹하고 싶은 프랜차이즈는 2022년 공정거래위원회에 등록된 가맹본부의 정보공개서를 비교분석해 선정하고 있다. [신아일보] 강동완 선임기자



  


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신아일보6일 전

선비꼬마김밥, 가맹문의 상담시 기프티콘 증정

있으며 고객 만족을 이끌어내 매출 성과를 이루고 있다. 이에 점주 만족도가 높아 주변 추천으로 인한 가맹점 확대로 성장하고 있으며 자세한 창업 정보는 공식 홈페이지를 통해 확인 할 수 있다. [신아일보] 강동완 선임기자



  


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신아일보6일 전

배달의민족, '2023 우아한인턴' 모집

향상시킬 수 있고 우아한형제들의 일하는 방식과 기업 문화를 직접 경험할 수 있는 만큼 많은 관심과 지원을 부탁드린다”고 말했다. 우아한인턴에 대한 정보는 우아한인턴십 홈페이지 참조. [신아일보] 강동완 선임기자



  


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신아일보6일 전

1인피자 전문점 피자먹다, "피자먹고, 여행가고” 5월 이벤트

시스템'을 접목해 '소형 매장, 1인 소자본 창업'에 최적화돼 있다. 한편, 피자먹다는 100호점까지 신규 창업자들을 위한 가맹비 면제 혜택을 진행하고 있다. 현재 계약 기준 70호점을 돌파했다. [신아일보] 강동완 선임기자



  


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신아일보6일 전

[신간] 한국프랜차이즈, 기본에서 다시 생각하다

컨설팅 및 임직원의 역량 강화, 정보공개서 등 컨설팅과 교육이다. 그리고 독립창업자에 대한 상권분석, 매장 계약론, 매장 브랜딩과 마케팅, 상가임대차보호법 등의 창업교육도 병행하고 있다. [신아일보] 강동완 선임기자



  


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신아일보6일 전

롯데리아, 고령층 디지털 기기 역량 강화를 위한 ‘디지털 마실’ 프로그램 운...

환경을 조성하기 위해 이번 교육 프로그램을 추진했다.”며, “2024년 목표로 약자 친화형 키오스크 개발해 모든 고객이 매장 이용에 어려움 없는 환경 조성을 위해 지속 노력하겠다.”고 전했다. [신아일보] 강동완 선임기자



  


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신아일보6일 전

탐앤탐스, 봄내음 가득 담은 갤러리탐 52기 전시 개최

일관적인 톤 앤 매너를 갖춘 작품들로 꾸린 갤러리탐 52기를 진행한다”며 “재능 넘치는 작가들이 선보이는 이번 전시 작품들로 일상 속 예술적 여유를 더하시길 바란다”고 말했다. [신아일보] 강동완 선임기자



  


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