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양은이네 신근식 대표, 실패 점주에게 다시 기회를… ‘양은이네’ 성공 비결은? [ 신아일보 강동완 기자 ]

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양은이네 신근식 대표, 실패 점주에게 다시 기회를… ‘양은이네’ 성공 비결은? [ 신아일보 강

양은이네 신근식 대표, 실패 점주에게 다시 기회를… ‘양은이네’ 성공 비결은? 폐업 위기 점주, 업종 변...

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양은이네 신근식 대표, 실패 점주에게 다시 기회를… ‘양은이네’ 성공 비결은?

폐업 위기 점주, 업종 변경으로 월 매출 6천만 원 달성

신아일보 강동완 기자 


 

최근 자영업 시장은 경쟁 심화와 불경기로 폐업률이 급증하면서 점주들의 고민이 깊어지고 있다. 특히 고깃집, 무한리필, 저가 외식업체 간 경쟁이 격화되면서 소규모 매장은 고객 유치에 어려움을 겪고 있다.



이러한 현실 속에서 신근식 대표가 론칭한 외식 프랜차이즈 브랜드 ‘양은이네’가 폐업 위기 점주들의 새로운 희망으로 떠오르고 있다.



양은이네를 이끌고 있는 신근식 대표는 최근 '프랜차이즈만드는사람들(프만사)' 유튜브 방송을 통해 양은이네에 대한 경쟁력을 소개했다. 



“경쟁자가 쉽게 따라올 수 없는 아이템, 업종 변경으로 재도약”

신 대표는 23년간 외식업계에서 쌓은 경험과 실패 사례를 바탕으로, 누구나 쉽게 모방할 수 없는 독점적인 메뉴 구성으로 ‘양은이네’를 만들었다. 핵심은 동태탕과 보쌈을 결합한 메뉴 구성으로, 점심·저녁·포장·배달 등 네 가지 매출 경로를 확보할 수 있다는 점이다. 이를 통해 월 매출 1,500만 원에서 6,500만 원까지 성장시키는 사례가 등장하고 있다.



신 대표는 “과거 소고기·돼지고기 매장을 운영하며 큰 손실을 경험한 점주들에게 먼저 도움을 주고 싶었다”며, “단순히 브랜드를 바꾸는 것이 아니라, 지속 가능한 매출과 성장 구조를 만들어주는 것이 목표”라고 강조했다.



성공 점주, 실패 점주 명확히 구분

‘양은이네’는 점주 선별 과정에서 상권과 입지를 철저히 검토한다. 동태탕과 보쌈이라는 아이템이 안정적인 매출을 내기 위해 적합한 지역과 위치를 먼저 확인하는 것이다.



점주의 마인드 역시 중요하다. 신 대표는 “간절함과 장사할 수 있는 성향이 있는지, 가족과 함께 상담하며 진정성을 확인한다”며, 단순히 실패 경험을 하소연하는 점주는 선별하지 않는다고 말했다. 실제로 과거 5억~10억 원을 날리며 여러 번 업종을 변경한 경험이 있는 점주들이, 신 대표의 조언과 매뉴얼을 따라 백지 상태에서 새로 시작했을 때 성공 확률이 높았다.



반대로 위생 관리, 서비스 태도 불량, 부정적인 사고방식, 핑계를 자주 대는 점주는 실패 확률이 높았다. 신 대표는 “이들을 바로잡는 것이 본사의 역할이지만, 근본적으로 점주의 마음가짐이 성공 여부를 결정한다”고 말했다.



다점포 운영과 24시간 관리 시스템

‘양은이네’는 다점포 운영에도 신중하다. 최소 1년간 1호점이 자리 잡은 후 2호점 개설을 권장하며, 이미 경험이 풍부한 팀에게만 예외적으로 다점포 운영을 허용한다.



본사의 24시간, 주 7일 밀착 관리 시스템도 눈길을 끈다. 신 대표와 경력 관리직 직원들이 매주 점주 매출을 점검하고, QSC(품질·서비스·청결) 체크리스트와 매뉴얼, 레시피를 공유하며 문제 발생 시 즉시 대응한다. 점주 개인방과 단체 톡방을 통해 업무·고충 상담이 가능하며, 신 대표가 새벽에도 직접 답변할 정도로 밀착 관리가 이뤄진다.



“간절함 있는 점주와 함께 성장하는 브랜드”



신 대표는 “점주들이 힘들다고 솔직하게 말하면, 업종 변경을 통해 새로운 발판을 마련하도록 돕는다”며, 실패 경험 점주를 우선 지원하는 이유를 설명했다. 또한 단순히 가맹점 수 확대보다, 점주들이 5천만 원~6천만 원 매출을 꾸준히 유지하도록 돕는 데 초점을 맞춘다고 밝혔다.



그의 철학은 명확하다. 양심적으로, 은근히 꾸준하게 — “이제 양은이네와 함께 시작하세요.”



[신아일보] 강동완 선임기자 adevent@shinailbo.co.kr

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#양은이네#프랜차이즈#신근식푸드#신근식#가맹#창업





  

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