카페24, 데이터 연계 마케팅 서비스 운영 확대…광고 효율·매출 지표 개선 [ 신아일보 강동완 기자 ]

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카페24, 데이터 연계 마케팅 서비스 운영 확대…광고 효율·매출 지표 개선 [ 신아일보 강동완 기

카페24, 데이터 연계 마케팅 서비스 운영 확대…광고 효율·매출 지표 개선

신아일보 강동완 기자

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카페24의 데이터 기반 광고가 매출 성과를 높이고 있다. [제공=카페24]

글로벌 전자상거래 플랫폼 카페24가 데이터 기반 광고 운영 구조를 적용한 온라인 마케팅 서비스를 통해 쇼핑몰의 광고 효율과 매출 성과 개선 사례를 확대하고 있다고 밝혔다.

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카페24의 마케팅 서비스는 매출 연동형 광고, 재고 데이터 기반 마케팅(AIM), 차세대 마케팅 솔루션(NextGen)으로 구성됐다. 쇼핑몰 운영자는 예산과 운영 목적에 따라 서비스를 개별 또는 통합 형태로 활용할 수 있다.

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매출 연동형 광고는 광고비를 선충전하지 않고 매출 발생 이후 정산하는 방식이다. 올해 4월 기준 약 330개 쇼핑몰이 도입했으며 누적 광고비는 약 123억원, 누적 매출은 약 932억원으로 집계됐다.

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전자상거래 업계에서는 광고·재고·상품 운영 데이터를 연계하는 방식이 온라인 쇼핑몰 운영의 주요 흐름으로 자리 잡고 있다는 분석도 나온다.

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한 업계 관계자는 “단순 광고 집행보다 판매 데이터와 재고 흐름을 함께 반영하는 운영 방식이 중소형 쇼핑몰의 비용 관리와 효율 개선에 영향을 주고 있다”고 말했다.

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대표적인 사례로 건강기능식품 브랜드 FIXEM은 해당 서비스를 적용한 뒤 동일 기간 기준 매출이 약 3.8배, 구매 건수가 약 5.8배 증가했다고 설명했다.

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재고 데이터 기반 마케팅 서비스 AIM은 상품 판매 흐름과 재고 현황을 반영해 광고 운영 방향을 조정하는 구조다.

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현재 약 250개 쇼핑몰이 이용 중이며 전체 광고비 규모는 약 500억원 수준이다. 서비스 도입 이후 전체 광고비는 전년 대비 59%, 쇼핑몰 매출 규모는 12% 증가했다.

여성의류 브랜드 NEWBINE은 판매 속도와 재고량 데이터를 활용해 광고 전략을 조정한 이후 순이익과 출고량이 증가했다고 밝혔다.

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차세대 마케팅 솔루션 NextGen은 빅데이터 기반 광고 운영 시스템에 AI 기능을 결합한 서비스다. 광고 성과 분석과 맞춤형 광고 소재 생성 기능을 제공하며, 적용 쇼핑몰 기준 클릭률(CTR)은 21% 상승하고 클릭당 비용(CPC)은 30% 감소했다.

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전환율(CVR)은 14% 개선됐으며 평균 광고수익률(ROAS)은 440% 수준으로 나타났다.

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반려용품 브랜드 PETALWAYS은 솔루션 도입 이후 한 달간 구매전환율이 약 22% 상승하고 ROAS는 498%를 기록했다고 전했다.

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카페24 관계자는 “광고 운영과 상품 전략, 자금 흐름을 함께 연결하는 데이터 기반 구조를 지속적으로 고도화할 계획”이라고 밝혔다.

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[신아일보] 강동완 선임기자 adevent@shinailbo.co.kr

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 강동완 선임기자

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