자담치킨, 모바일 주문앱 전면 개편…할인·포인트 적립 등 회원 혜택 강화 [ 신아일보 강동완 기자 ]

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자담치킨, 모바일 주문앱 전면 개편…할인·포인트 적립 등 회원 혜택 강화 [ 신아일보 강동완 기

  


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자담치킨, 모바일 주문앱 전면 개편…할인·포인트 적립 등 회원 혜택 강화

신아일보 강동완 기자 

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자담치킨 모바일 주문앱 구글플레이스 스토어 캡쳐

치킨 프랜차이즈 자담치킨이 전용 모바일 주문앱을 전면 개편하고 주문 편의성과 회원 혜택을 강화했다.

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새 주문앱은 배달·포장 주문 절차를 간소화하고 쿠폰, 모바일상품권 등록 기능 등을 개선했다. 이용자는 포인트와 쿠폰을 적용해 주문할 수 있으며 자주 사용하는 결제수단도 등록할 수 있다.

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자담치킨은 앱 개편을 기념해 기존·신규 회원에게 첫 주문 시 5000원 할인 혜택을 제공한다. 또 결제 금액의 2%를 포인트로 적립하고 생일 쿠폰, 랜덤 쿠폰, 전월 주문 실적에 따른 사이드 메뉴 쿠폰 등 회원 혜택도 운영한다.

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프랜차이즈 외식업계 한 관계자는 "배달앱 수수료 부담이 커지는 상황에서 자체 주문앱은 고객 데이터 관리와 충성 고객 확보 측면에서 중요성이 커지고 있다"며 "할인과 적립, 등급별 혜택을 결합한 자체 앱 전략은 외식 프랜차이즈의 주요 고객 관리 수단으로 자리 잡고 있다"고 말했다.

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한편, 자담치킨은 2011년 브랜드를 출범한 이후 동물복지 인증 원료육과 히말라야 핑크솔트 염지, 곡물·견과류를 활용한 파우더 등 차별화된 원재료를 적용해 왔으며, 현재 전국 800여 개 가맹점을 운영하고 있다.

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[신아일보] 강동완 선임기자 adevent@shinailbo.co.kr

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 강동완 선임기자

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