더리얼마케팅, 국민은행 스타뱅킹 내 전자영수증 보급
강동완 기자 | 2023.03.17 15:03
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더리얼마케팅이 국민은행과 소상공인을 위한 전자영수증 발행 및 보급 시스템 구축을 완료하였다고 밝혔다.
'국민은행'은 더리얼마케팅의 전자영수증 솔루션과 연동하여 모든 소상공인 매장에서 쉽게 전자영수증을 발행할 수 있는 시스템을 도입하였다. 국민은행 App을 사용하는 고객은 결제 시 자동으로 전자영수증을 발급할 수 있다.
또한 탄소중립실천 문화 확산을 위하여 고객이 중,소매장에서 발급받은 전자영수증도 인센티브를 지급하여 일반국민의 탄소중립에 대한 실천 지원 및 제도참여를 유도한다.
최근 대형유통기업과 프랜차이즈 브랜드들이 탄소중립실천을 하기 위해 전자영수증 검토 및 도입을 하는 중이지만, 대부분 자사 멤버십을 가입한 고객에 한해 전자영수증을 발급하고 있어 실효성에 대한 지적이 있어 왔다.
멤버십 위주의 발행 방식은 고객이 이용하는 브랜드별로 여러 개의App을 다운받아야 하는 불편함이 있다.
전자영수증 솔루션을 연구 개발해 온 '더리얼마케팅'은 국민은행의 전자영수증 서비스 운영을 위해 앞선 기술력과 노하우를 바탕으로 최선을 다해 지원하고 있다.
국민은행 전자영수증 서비스는 기존에 종이영수증이 아닌 전자영수증을 받기 위해서는 멤버쉽 App을 구동시켜 바코드 리딩을 해야만 하는 불편함을 개선시켜, 별도의 바코드 리딩없이도 국민은행 스타뱅킹 앱을 사용하는 고객이 매장에서 결제 시 바로 자동으로 전자영수증을 확인할 수 있도록 구성되어 고객 편의를 극대화시켰다.
더리얼마케팅은 바코드 리딩 방식 이외에 국내 최초로 전자영수증 100%자동 발행서비스를 도입하였으며, 현재 가장 다양한 방법으로 전자영수증 서비스를 제공하고 있다.
또한, 전자영수증과 함께 보유한 다양한 지적재산권을 이용하여 중,소매장에 필요한 모바일쿠폰발행, 주차 정산 등 매장 경영의 디지털전환을 위한 서비스들을 지속적으로 개발하고, 보급하고 있다.
더리얼마케팅 관계자는 "지난 10년간 전자영수증 보급, 확대를 위해 많은 기업과 정부가 노력하였으나, 여러 브랜드 App을 설치해야하는 불편함으로 인해 아직까지도 연간 130억장 이상의 종이영수증이 발행되고 있다는 점에 초점을 맞추어 이번 사업의 중요하다"고 말했다.
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또 "지금까지는 독자적인 App을 보유한 대형 브랜드만 전자영수증을 발급할 수 있었으나, 이번 국민은행 App서비스를 통해 독자적인 시스템을 갖추지 못한 모든 중소매장들이 참여할 수 있고, 고객들도 브랜드와 매장 구분없이 1곳에서 종이영수증 대신 전자영수증을 수령할 수 있는 기반을 최초로 만들었다는 것에 가장 큰 의의가 있다"라며, "앞으로 환경과 국민 건강을 위해 영수증, 전단지, 쿠폰, 스탬프 등 모든 종이가 100% 사라지는 도시와 사회를 만들기 위해 사업영역을 확대하겠다"고 덧붙였다.
인공지능(AI)기술까지 전자영수증에 접목하여 단순 친환경 서비스에서 고객과 매장에 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 하여 매장의 디지털전환과 고객 서비스강화까지 지원해 나갈 전망이다.
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강동완 enterfn@mt.co.kr | |
머니투데이 미디어그룹 '머니S' 편집국 선임기자입니다.
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강동완 기자|2023.03.24 14:03
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