프랜차이즈 가맹점 늘릴수 있는 방법은? [ 강동완 기자 ]

프랜차이즈 가맹점 늘릴수 있는 방법은?

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프랜차이즈 창업박람회 자료사진 [사진=강동완 기자]

 

프랜차이즈 사업에 있어서 가맹점 개설은 매우 중요한 요소이다. 이를 위해 창업박람회에 참가해 가맹상담을 펼치고, 브랜드별로 사업설명회를 통해 예비창업자들을 찾게 된다.

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또 각종 채널을 통해 가맹점을 모집하고 예비창업자들을 만나 가맹영업을 진행하기 마련이다.

그러나, 코로나 이후 여러 정책 변화와 더불어 가맹점 개설이 쉽지 않은 실정이다. 계속되는 물가 상승과 대출금리상승, 임금 상승 등의 시장 상황으로 인해 프랜차이즈 사업에 있어서 가맹점 개설은 풀리지 않는 열쇠와 같다.

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◆ 가맹점 수 증가를 위해 영업대행을 이용해야할까?

가맹점 수를 증가시키기 위해 영업대행을 이용하는 것은 하나의 전략일 수 있다. 영업대행은 외부 업체나 개인에게 영업 활동을 대행하도록 위임하는 방식으로, 해당 업체나 개인은 개설 수수료나 보상을 받고 가맹점 개설을 지원한다.

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하지만, 영업대행은 불법 & 분쟁의 씨앗이 될 수도 있다. 가맹점 관리가 부실해지고, 영업대행 수수료 등 추가 비용이 발생하여 가맹본부의 수익률에 영향을 미칠 수 있다.

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또한, 영업대행 업체를 사용한 프랜차이즈 기업 중에서 가맹사업법 위반으로 분쟁이 생기는 곳이 적지 않다.

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◆ 기존 가맹점주가 추가로 가맹점을 오픈한다면?

가맹점 개설 부진의 해결점은 기존 가맹점주가 추가로 가맹점을 오픈하는 것이다. 이미 가맹점을 운영하면서 브랜드에 대한 자신감을 기본으로 가맹점주가 제2. 3의 점포를 오픈하기에 가맹본부와 가맹점에 서로간의 윈윈이라는 좋은 선례를 만들기도 한다. 

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오픈부터 운영까지의 신규 교육에 시간이 줄어들어 신경 쓸 부분이 줄어든다.  한 사람이 다점포를 운영하는 위의 방식은 ‘메가프랜차이지’라고 한다.

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1개의 프랜차이저(본부)에 가맹해 복수의 점포를 경영하고 있거나, 몇 개의 다른 프랜차이즈 본부에 가맹해 복수의 점포를 경영하는 형태를 띄고있다.

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◆ 점주가 추천해 준다면?

매장을 운영하는 점주가 추천을 통해 입소문으로만 가맹점을 늘려가는 것도 좋은 방법이다. 이를 위해선 가맹점이 반드시 좋은 성과를 올려야 한다. 

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이런 제도 운영을 위해 가맹본부가 가맹점에 일정 성과급을 지원하기도 한다. 대표적인 닭강정 브랜드인 '인생닭강정'의 경우 전체 가맹점의 50%가 지인, 친구, 가족 추천형태로 매장이 늘어나고 있다. 

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맥세스컨설팅은 이같은 가맹점 개설전략등을 '맥세스 실무형 전문가과정'을 통해 소개하고 있다. 

2004년부터 현재까지 1,900여명의 실무 전문가를 배양한 맥세스컨설팅이 주관하는 이번 교육은 80% 이상이 실무 경험이 풍부한 강사진으로 구성되어 있으며, 수강생들에게 40여 선진 프랜차이즈 본사 시스템 열람 기회 및 전문 컨설턴트의 무료 방문 컨설팅 등 다양한 특혜를 제공한다.

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오는 9월 2일부터 매주 토요일 총 15주간 종각 소재 맥세스컨설팅 교육장에서 진행된다. 

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[신아일보] 강동완 선임기자

adevent@shinailbo.co.kr

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Tag

#프랜차이즈#가맹사업#가맹점#개설

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